老友童心 发表于 2014-3-9 19:58:25

淘宝上买东西退货的问题，希望听听大家的。

淘宝上买了条裤子，发现和描述的完全不一样，申请退货，卖家同意退货，但快递送货时不接电话也不开门，如果卖方不收货，淘宝会怎么处理，从没有碰到过这样的情况，上网来问问。本来想算了，但卖家的态度等同于骗子，有点吃气。

赤足红旗 发表于 2014-3-9 20:22:31

网上购物还是要看商家,有些也是混水来的!我就遇到一个骗子,购电筒,先是充电器有问题,心想,就一个充电器,也就没有在意,另一家购一个罢了,哪里知道没有用多久灯芯就爆了,后询问,说交易时间过了,不能换,与别家打听,这样的东西,就是假货,对方也不接电话,不回复!

老友童心 发表于 2014-3-9 21:27:49

赤足红旗 发表于 2014-3-9 20:22 static/image/common/back.gif
网上购物还是要看商家,有些也是混水来的!我就遇到一个骗子,购电筒,先是充电器有问题,心想,就一个充电器,也就 ...

以后买网是的东西真的有点拍了，特别是福建那边的人，骗子真多。

专杀木马 发表于 2014-3-9 21:44:12

没关系的，你退货的时候，物流应该每天都有跟踪。如果你退货地址是卖家给你的地址，无人签收导致无法退货的话，卖家是需要承担全部责任的。这一点没有任何问题，在你申请退款后，卖家4天内有权拒绝退款。接着你可以再申请退款，当然他可以继续拒绝。反复3次以后，你可以直接申请淘宝仲裁，你只要准备好证据（退货单号、你跟卖家的聊天记录-必须是阿里旺旺上的、以及物流追踪的截图），一般情况下，淘宝小二会支持你的退货，强行把你付到支付宝的钱退还到你的支付宝帐号里。

老友童心 发表于 2014-3-9 22:04:12

专杀木马 发表于 2014-3-9 21:44 static/image/common/back.gif
没关系的，你退货的时候，物流应该每天都有跟踪。如果你退货地址是卖家给你的地址，无人签收导致无法退货的 ...

非常感谢您的回答，对这样的东西知之甚少，感谢。

专杀木马 发表于 2014-3-9 22:06:10

{:soso_e181:}

好好的 发表于 2014-3-9 22:19:59

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秋将军府 发表于 2014-3-10 00:13:43

{:soso_e142:}

秋色不锈 发表于 2014-3-10 01:31:28

{:soso_e100:}

阜新蛐蛐 发表于 2014-3-10 07:46:24

买东西前，先看看卖家的好评多少！差评多少！记住这些，以后就不会不会有麻烦了！   {:3_293:}

老友童心 发表于 2014-3-10 08:49:44

也是，白丁危险，但是看评论还不错的就容易上当，因此网上买东西评论应该事实就是。

岁寒三友 发表于 2014-3-10 18:14:50

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